Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Экспертное мнение

Арбитражный апелляционный суд Москвы отнес криптовалюты к «иному имуществу» 25.02.2020 Арбитражный апелляционный суд Москвы отнес криптовалюты к «иному имуществу»

Как заявляет в публикации РБК генеральный директор Moscow Digital School Дмитрий Захаров, признание криптовалюты «иным имуществом» в рамках ст. 128 ГК РФ – единственно верное решение:

подробнее

Статьи

18.02.2020

Взыскатели не хотят жить по реестру. Закон о взыскании долгов физлиц приходится переписывать

подробнее

Рынок криптовалют

19.02.2020

Банк России и ФСБ договорились о запрете использования криптовалют как платежного средства

подробнее
/mneniya-ekspertov/
Аккредитация на электронных торговых площадках, участие в торгах по банкротству и арестованному имуществу, услуги агента. Тел. +7 (915) 433-57-16

Изменения 230-го федерального закона нужны, чтобы «защитить персональные данные сотрудников коллекторских агентств и представителей кредиторов»

Изменения 230-го федерального закона нужны, чтобы «защитить персональные данные сотрудников коллекторских агентств и представителей кредиторов» 14.02.2020
Председатель комиссии по финансовой безопасности Торгово-промышленной палаты Российской Федерации  Иван Рыков.

Сотрудники банков и коллекторских агентств могут получить право взаимодействовать с должниками без раскрытия своих полных имен, называя лишь цифровой идентификатор. Как сообщает РБК, такие рабочая группа Минюста предлагает внести в закон «О деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц».

Изменения 230-го федерального закона нужны, чтобы «защитить персональные данные сотрудников коллекторских агентств и представителей кредиторов», объяснили в министерстве. Действующий закон о взыскании (230-ФЗ) обязывает коллекторов, сотрудников банков или микрофинансовых компаний представляться в начале разговора с должниками. Речь идет о непосредственном взаимодействии с клиентом - звонках или личных встречах. Профессиональные взыскатели должны сообщить человеку свою фамилию, имя и отчество, прежде чем упоминать о задолженности.

«Коллекторы очень опасаются раскрывать имена рядовых сотрудников call-центров. Если должник нервничает, он может свою агрессию направить на звонившего. Как минимум в новостях упоминались такие случаи, - рассказывает председатель комиссии по финансовой безопасности Торгово-промышленной палаты Иван Рыков. - При этом сотрудники, которые занимаются обзвоном и информированием, обычно вообще не принимают решения в отношении должников, это небольшой винтик всей системы. Решения принимаются менеджментом».

Инициативу поддерживают банки. Для контроля над коллекторами и соблюдения стандартов их работы идентификационного номера «более чем достаточно», считает вице-президент ВТБ, руководитель департамента розничного взыскания Евгений Новиков: «Психологически оператору гораздо комфортнее не использовать свое полное имя. Это дает возможность снизить уровень субъективизма, говорить в первую очередь от имени банка, не боясь возможной агрессии со стороны должника».

По данным ЦБ, напомним, за 2017-19 гг банки выдали физлицам 6,2 триллиона рублей новых займов, увеличив портфель в 1,6 раза. Еще 250 млрд рублей россияне одолжили у микрофинансовых организаций, которые кредитуют под ставку до 365% годовых и запрещены в большинстве цивилизованных стран мира. По данным ВЦИОМа, на конец 2019 года хотя бы один кредит имела каждая вторая российская семья.

РБК


Возврат к списку

Позвоните нам бесплатно
Сегодня 26.2.2020

Блоги

В блоге пока нет сообщений

Публикации

Правительство РФ поддерживает идею о снижении срока, в течение которого ИП-банкроту запрещено вновь заниматься бизнесом 26.02.2020 Правительство РФ поддерживает идею о снижении срока, в течение которого ИП-банкроту запрещено вновь заниматься бизнесом

Президент ТПП РФ Сергей Катырин подтвердил "Интерфаксу", что предложения о снижении срока с 5 до 3 лет были направлены в правительство в конце января.

подробнее